Tillsyn över socialvården
Valvira övervakar socialvårdens verksamhet på riksnivå. Regionförvaltningsverken övervakar verksamheten inom sina respektive områden.
Närmare information om arbetsfördelningen mellan Valvira och regionförvaltningsverken får du till exempel på webbsidorna som gäller anmärkningar och klagomål.
Valvira övervakar verksamheten vid verksamhetsenheterna inom socialvården både i den offentliga och privata socialvården. Tillsynen är antingen planenlig eller reaktiv, dvs. övervakning i efterhand.
Den planenliga tillsynen över socialvården
Den planenliga tillsynen utövas enligt ett tillsynsprogram för social- och hälsovården som utarbetats av Valvira och regionförvaltningsverken tillsammans samt i enlighet med verkställighetsplaner i samband med den. Arbetsfördelningen har överenskommits mellan Valvira och regionförvaltningsverken.
Dataunderlaget för den planenliga tillsynen består av de uppgifter som samlats in enligt lagstadgade datainsamlingar från kommunerna och verksamhetsenheterna inom socialvården eller anskaffats till exempel genom gemensamma utredningar som gjorts av Institutet för hälsa och välfärd och Valvira. På vissa innehållsområden där data inte samlats in systematiskt har uppgifterna samlats ur Valviras egna utredningar.
Den reaktiva tillsynen över socialvården
Den reaktiva tillsynen inleds vanligen på grund av klagomål eller anmälningar. Valvira kan vidta tillsynsåtgärder också på eget initiativ, till exempel på grund av information som förekommit i offentligheten.
Klagomålen som gäller socialvård behandlas i regel vid regionförvaltningsverken. Valvira behandlar klagomålet om det gäller en principiellt viktig eller vittsyftande fråga.