
Yhteystiedot
Yhteystiedot
Asiointi
Valvirassa palvellaan arkisin klo 8.00 – 16.15. Yhteydenotot puhelimitse, sähköpostitse tai sähköisen asioinnin kautta.
Yhteydenotto puhelimitse
Valviran vaihde puh. 0295 209 111
Sosiaali- ja terveydenhuollon ammattioikeudet puh. 0295 209 550, puhelinaikamme ma-ti ja to-pe klo 10.00–11.00.
Terveydenhuollon valvonta puh. 0295 209 444, puhelinaikamme arkisin klo 9.00–11.00.
Sosiaalihuollon valvonta puh. 0295 209 299, puhelinaikamme arkisin klo 9.00–11.00.
Yksityisen terveydenhuollon luvat puh. 0295 209 244, puhelinaikamme arkisin klo 10.00-11.00.
Terveydenhuoltoa koskevat kantelut ja tyytymättömyys hoitoon
Sosiaalihuoltoa koskevat kantelut ja tyytymättömyys hoitoon
Puhelujen hinnat
Kaikista Valviraan soitetuista 0295-puheluista peritään vain soittajan oman operaattorin sopimuksen mukainen paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksu. Ulkomailta soitettaessa hinnan määrittelee paikallinen operaattori.
Yhteydenotto faksilla
Faksinumero 0295 209 700
Huom! Ei raskaudenkeskeytys- tai steriloimishakemuksille
Yhteydenotto kirjeitse
Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto, PL 43, 00521 Helsinki
Pyydämme, että toimitat asiakirjat ilman niittejä ja teippejä, koska asiakirjat skannataan.
Yhteydenotto sähköpostitse
Kirjaamo: kirjaamo(at)valvira.fi
Henkilökunta: etunimi.sukunimi(at)valvira.fi
Asian vireilletulon ja viivytyksettömän käsittelyn varmistamiseksi kannattaa käyttää kirjaamon sähköpostiosoitetta henkilökohtaisen sähköpostin sijaan. Sähköpostia ei suositella salassa pidettävien tietojen lähettämiseen.
Voit lähettää turvapostia seuraavan palvelun kautta: Valviran turvaposti.
Lue lisää: Aineiston toimittaminen sähköpostitse Valviraan (valvira.fi)
Sosiaalihuollon ammattioikeusasioissa otathan ensisijaisesti yhteyttä sähköpostitse:
suosikki(at)valvira.fi
Terveydenhuollon ammattioikeusasioissa otathan ensisijaisesti yhteyttä sähköpostitse:
terhikki(at)valvira.fi
Terveydenhuollon valvonta:
kirjaamo(at)valvira.fi
Sosiaalihuollon valvonta:
kirjaamo(at)valvira.fi
Yksityisten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelunantajien rekisteri (Valveri):
valveri(at)valvira.fi
Yksityisen sosiaalihuollon lupa-asiat:
yshluvat(at)valvira.fi
Yksityisen terveydenhuollon lupa-asiat:
ythluvat(at)valvira.fi
Alkoholiasiat:
alkoholi(at)valvira.fi
Tupakkalaki:
tupakka(at)valvira.fi
Terveydensuojelu (=ympäristön terveellisyys):
tesu(at)valvira.fi
Adoptioasiat:
adoption(at)valvira.fi
Asiakastietolain mukaiset tietojärjestelmät:
kirjaamo(at)valvira.fi
Valviran tietosuojavastaavaan voitte olla yhteydessä, mikäli yhteydenottonne koskee Valviran suorittamaan henkilötietojen käsittelyyn liittyviä yleisiä kysymyksiä. Tietosuojalainsäädäntöön perustuvien rekisteröidyn oikeuksien käyttämiseen liittyvissä asioissa pyydämme teitä lähettämään pyyntönne Valviran kirjaamoon. Muiden organisaatioiden suorittamaan henkilötietojen käsittelyyn liittyen, voitte olla yhteydessä ensisijaisesti asianomaiseen organisaatioon.
Valviran tietosuojavastaava:
tietosuoja(at)valvira.fi
Toimimme kahdella paikkakunnalla
Helsinki
Puhelinvaihde: 0295 209 111
Postiosoite: PL 43, 00521 Helsinki
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 00520 Helsinki
Faksi: 0295 209 700
Rovaniemi
Puhelinvaihde: 0295 209 111
Osoite: Koskenranta 3, 96100 Rovaniemi
Faksi: 0295 209 704
Saapuminen Valviraan
Helsingin toimistomme sijaitsee Itä-Pasilassa lähellä rautatieasemaa ja Tripla-kauppakeskusta. Pasilassa pysähtyvät kaikki lähi- ja kaukoliikenteen junat, raitiovaunut nro 2, 7 ja 9 sekä monet bussit. Pysäköintipaikkoja on lähitienoolla hyvin rajoitetusti. Maksullisia pysäköintipaikkoja löytyy esim. P-Veturista.
Rovaniemen toimistomme sijaitsee osoitteessa Koskenranta 3, noin 10 km:n etäisyydellä lentokentältä ja noin 2 km:n etäisyydellä rautatieasemalta.
Yhteystietokartat fi
Yhteystiedot osa 2
Viraston johto
Ylijohtaja Markus Henriksson
Terveys, oikeudet ja tuoteturvallisuus -osasto, johtaja Jussi Holmalahti
Sosiaali- ja terveydenhuolto-osasto, johtaja Helena Mönttinen
Hallinto-osasto, hallintojohtaja Jussi Luomajärvi
Viestintäryhmä, viestintäpäällikkö Marjut Gerkman
Kehittämispäällikkö Petri Huovinen
Johdon assistentti Anne Aapro
Johdon tavoitat viraston vaihteen kautta, puh. 0295 209 111.
Viestintä
Yhteystiedot medialle:
Viestinnän sähköpostiosoite on viestinta(at)valvira.fi
Viestintäpäällikkö
Marjut Gerkman, puh. 0295 209 388
Viestintäasiantuntija
Veera Savelius, puh. 0295 209 453
Viestintäassistentti
Soili Heinonen, puh. 0295 209 304
Valviralla on käytössään seuraavat Twitter-tilit (suluissa tilien hallinnoijat):
@ValviraViestii (Valviran viestintä)
@ValviraAlkoholi (Valviran alkoholihallinnon asiantuntijat)
Valviralla on käytössään myös Linkedin.
Palautetta valvira.fi sivustosta
Voit antaa palautetta Valvira.fi-sivustosta.
Valviran laskutusosoite
Verkkolaskuosoite
Valvira
OVT-tunnus: 003715670576
OpusCapita Solutions Oy:n välittäjätunnus: E204503
Y-tunnus: 1567057-6
ALV-tunnus: FI15670576
Salassa pidettäviä tietoja sisältävät liitteet ja muu materiaali tulee lähettää postiosoitteeseemme (PL 43, 00521 Helsinki).
Valvira vastaanottaa vain Eurooppa-normin (EN 16931) mukaisia laskuja 1.4.2021 alkaen. Mikäli yritys ei kykene perustellusta syystä lähettämään Eurooppa-normin mukaista laskua vaaditussa aikataulussa, tulee siirtymäajasta sopia viraston kanssa erikseen jo tilauksen tai sopimuksen laatimisen yhteydessä. Kaikkien laskujen on kuitenkin aina täytettävä arvonlisäverolaissa määritellyt pakolliset laskun tietosisältövaatimukset.
Lisätietoja laskun vaatimuksista löytyy Valtiokonttorin verkkosivuilta (valtiokonttori.fi)
Laskutusta koskevat tiedustelut sähköpostitse osoitteeseen taha(at)valvira.fi