Yhteystiedot ja neuvonta
alkoholi(at)valvira.fi
Terveydenhuollon ammattihenkilöiden hakemusasiat:
Yhteydenotot ensisijaisesti sähköpostitse osoitteeseen terhikki(at)valvira.fi
Ammattioikeusryhmän puhelinajat ovat ma-ti ja to-pe klo 10.00–11.00, puhelin 0295 209 550.
Sosiaalihuollon ammattihenkilöiden hakemusasiat:
Yhteydenotot ensisijaisesti sähköpostitse osoitteeseen suosikki(at)valvira.fi
Ammattioikeusryhmän puhelinajat ovat ma-ti ja to-pe klo 10.00–11.00, puhelin 0295 209 550.
Kantelun ja sähköisen asioinnin sisältökysymykset:
Terveydenhuollon valvontaan liittyvät kysymykset
puh. 0295 209 444, puhelinaikamme arkisin 9.00–11.00.
Sosiaalihuollon valvontaan liittyvät kysymykset
puh. 0295 209 299, puhelinaikamme arkisin klo 9.00–11.00
Tekninen tuki
Anna-Mari Lappalainen
puh. 0295 209 375
Aluehallintovirastojen yhteystiedot löytyvät Aluehallintoviraston verkkosivuilta (avi.fi)
Valviran yksityisiin lupa-asioihin liittyvät kysymykset
- sosiaalihuolto: yshluvat@valvira.fi
- terveydenhuolto: ythluvat@valvira.fi tai puhelimitse 0295 209 244 (ma-pe klo 10.00–11.00)
Yhden aluehallintoviraston alueella toimivien tai pelkästään ilmoituksenvaraisia palveluita tarjoavien palvelujen tuottajien sekä itsenäisten ammatinharjoittajien (IAH) asioita hoidetaan aluehallintovirastoissa. Ole yhteydessä oman alueesi aluehallintovirastoon.
Yksityisten palveluntuottajien sähköinen asiointi
- suomi.fi-valtuuksissa auttaa Digi- ja väestötietoviraston (DVV) organisaatioiden asiakaspalvelu
- ohjevideoita Valviran videokanavalla (Dreambroker.com)
- yksityisen sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisen asioinnin ohje (pdf)