Asioiden käsittely ja seuraamukset

Terveydenhuollon toimintayksiköitä koskevat valvonta-asiat tulevat vireille eri tavoin. Asian käsittelyn voi aloittaa esimerkiksi:

• kantelu
• muut yhteydenotot
• Valviran oma aloite
• tiedotusvälineissä olevat epäilyt ja tiedot epäasianmukaisesta toiminnasta
• muilta viranomaisilta saatu tai pyydetty tieto (esimerkiksi hoitotakuun toteutumista koskevat tilastot)

Aluehallintovirastot valvovat alueillaan terveydenhuollon organisaatioita esimerkiksi kantelujen kautta vireille tulleissa valvonta-asioissa. Ne tekevät myös tarkastuskäyntejä terveydenhuollon laitoksiin. Valviran tehtävänä on yhdenmukaistaa aluehallintovirastojen lupa-, ohjaus- ja ratkaisukäytäntöjä.

Organisaatiovalvonnassa Valvira (ja aluehallintovirastot) voivat:

• selvittää asian
  • Valviralla on oikeus saada toimintaansa varten tarvitsemansa tiedot
  • Valviralla on oikeus tehdä tarkastuskäyntejä terveydenhuollon toimintayksiköihin
• antaa informaatio-ohjausta
• antaa hallinnollista ohjausta: käsityksen ilmaiseminen, huomion kiinnittäminen tai huomautus
• antaa määräyksiä toiminnan korjaamisesta määräaikaan mennessä
• tehostaa määräyksiä uhkasakolla
• kieltää tai keskeyttää organisaation toiminnan tai osan siitä