Ihmisiä rappusissa.
Ajankohtaista

Sisältöjulkaisija

null Asiakasturvallisuuden varmistaminen yksityisissä sosiaalihuollon päihdehoitoyksiköissä

Asiakasturvallisuuden varmistaminen yksityisissä sosiaalihuollon päihdehoitoyksiköissä

2.7.2020 10:21 / Uutinen

Valvira ja aluehallintovirastot ovat 17.6.2020 tarkentaneet yksityisten päihdehoitoa sosiaalihuollon palveluna antavien yksiköiden toimintaedellytyksiä asiakasturvallisuuden varmistamiseksi. Samalla linjaukset ohjaavat valvontaviranomaisia yhtenäisiin lupa- ja rekisteröintikäytäntöihin.

Luvanvarainen laitoskuntoutus  

Päihdehoito ja päihdekuntoutus, jossa asiakkaat ovat kuntoutuksen ajan ympäri vuorokauden ja yksikössä on riittävästi sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöitä, on aina sosiaalihuoltolain mukaista luvanvaraista laitoskuntoutusta. Kyseessä on laitoskuntoutus riippumatta siitä, millä hoito-menetelmällä kuntoutusta yksikössä toteutetaan, mukaan lukien mm. Minnesota-malli, Myllyhoito ja 12-askeleen ohjelma.   

Ilmoituksenvarainen päihdekuntoutus 

Ilmoituksenvaraista päihdekuntoutusta on hoitomenetelmästä riippumatta selkeästi avomuotoinen toiminta, jossa on riittävästi sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöitä ja jossa asiakkaat eivät yövy yksikössä. 

Ne sosiaalihuollon palveluiden tuottajat, joiden toiminta täyttää luvanvaraisen ja ilmoituksenvaraisen toiminnan edellytykset, merkitään aluehallintovirastojen ja Valviran yhteiseen valtakunnalliseen yksi-tyisten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen tuottajien Valveri-rekisteriin.   

Vertaistuellinen toiminta 

Vertaistukeen perustuvan päihteettömyyttä tukevan yksikön toiminta, jossa ei ole riittävästi sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöitä, ei ole rekisteröitävää sosiaalipalvelua.

Päihdepalvelujen markkinointi  

Valvontaviranomaiset suosittelevat, että päihdehoitoa ja päihdekuntoutusta tarjoavat toimintayksiköt ilmoittavat verkkosivuillaan ja markkinointinsa yhteydessä selkeästi sen, onko kyseessä viranomai-sen hyväksymä yksityinen sosiaalipalvelu, vai onko kyseessä vertaistuellinen toiminta, joka ei ole sosiaalipalvelua ja jota ei siten merkitä rekisteriin. Hyväksytty yksityinen sosiaali- ja terveydenhuol-lon palvelu löytyy palvelujen tuottajien rekisteristä. 

Kyseessä on asiakasturvallisuuden ja asiakkaan oikeusturvan kannalta tärkeä asia. Mikäli päihde-hoitoa antava yksikkö on merkitty yksityisten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen tuottajien rekis-teriin, yksikön ja henkilöstön toimintaa valvovat kuntien lisäksi aluehallintovirastot ja Valvira. 

Mikäli palvelua ei ole merkitty rekisteriin palvelu perustuu yleensä palveluntuottajan ja asiakkaan väliseen sopimukseen. Sopimuksessa ja palveluissa ilmenevien epäkohtien ja erimielisyyksien neu-vonta ja ratkaisut kuuluvat silloin kuluttajansuojan piiriin, joissa toimivaltainen viranomainen on Kil-pailu- ja kuluttajavirasto sekä kuluttajariitalautakunta.

Kunnan järjestäessä päihdekuntoutusta ostopalveluna asiakkailleen, tulee myös kunnan varmistaa palveluntuottajan rekisteröintitiedot.

Valvira antaa syyskuun 2020 alkuun mennessä asiasta yksityiskohtaisen ohjeen. 

Lisätietoja:

Valvirassa: 

Lilli Autti, ylitarkastaja, p. 0295 209 605, kesäaikana viikoilla 27, 29-33, 35
etunimi.sukunimi(at)valvira.fi

Aluehallintovirastoissa:

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Sari Luukko, sosiaalihuollon ylitarkastaja, p. 0295 016 163, kesäaikana viikoilla 28, 31-32,35

 

Itä-Suomen aluehallintovirasto

Marita Uusitalo, sosiaalihuollon ylitarkastaja, p. 0295 016 951, kesäaikana viikoilla 28-29, 31-34

Pia Sorsa, sosiaalihuollon ylitarkastaja, p. 0295 016 853, 1.9.2020 alkaen

Lounais-Suomen aluehallintovirasto

Marjo Henrichson, sosiaalihuollon ylitarkastaja, p. 0295 018 164, kesäaikana viikoilla 28, 33-35

Lapin aluehallintovirasto
Marjut Eskelinen, sosiaalihuollon ylitarkastaja, p. 0295 017 378


Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto 

Pia Ekqvist, sosiaalihuollon ylitarkastaja, p. 0295 018 597, kesäaikana viikoilla 28-30, 32-35

Pohjois-Suomen aluehallintovirasto

Timo K. Mäkelä, sosiaalihuollon ylitarkastaja, p. 050 396 3420, 3.8.2020 alkaen 
etunimi.sukunimi(at)avi.fi